Annuleringsvoorwaarden

  • Je kan je inschrijving annuleren door een mail te sturen naar vormingen@samvzw.be 

  • Annuleer je meer dan 21 dagen voor de startdatum van de activiteit?
    Dan betalen we je inschrijvingsgeld terug.

  • Annuleer je minder dan 21 dagen voor de startdatum van de activiteit?
    Dan blijft het inschrijvingsgeld verschuldigd, ongeacht de reden van je annulering.

  • Duurt een activiteit meerdere dagen en kan je op één of meerdere dagen niet deelnemen?
    Dan blijft het volledige inschrijvingsgeld verschuldigd.

  • Je mag een collega in jouw plaats laten deelnemen aan de activiteit waarvoor je je hebt ingeschreven.

  • SAM vzw annuleert zelf een activiteit waarvoor je je hebt ingeschreven?
    Dan betalen we je inschrijvingsgeld terug.

  • SAM vzw verandert de (start-)datum van een activiteit waarvoor je je hebt ingeschreven?
    Dan kan je ervoor kiezen om je uit te schrijven. We betalen dan je inschrijvingsgeld terug.

Factuurvoorwaarden

  • Onze facturen zijn contant betaalbaar in Antwerpen.

  • Er wordt geen korting gegeven op het factuurbedrag, tenzij in een overeenkomst iets anders is overeengekomen.

  • Bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling op de vervaldag van de factuur is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verschuldigd:
    a) een interest tegen 1% per maand
    b) een forfaitaire vergoeding van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van 50 euro per factuur

  • Bij wijzigingen aan de factuur (naam, ondernemingsnummer, bestelbonnummer, ...) rekenen we een administratieve kost (10 euro) aan.  

  • Bezwaren moeten overgemaakt worden met een aangetekende brief. Dit bezwaar moet een motivatie bevatten. Indientermijn: maximaal 7 dagen na levering of na factuurdatum. Na deze termijn beschouwen we de factuur als aanvaard.

  • Voor alle geschillen zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.