Outreachend werken

Met outreachend werken in het kader van preventie van uithuiszetting bedoelen we proactief contact opnemen met burgers wanneer er een huurachterstal blijkt te zijn. Ook zonder dat er een concrete hulpvraag is dus, en liefst zo laagdrempelig mogelijk. Bij voorkeur gaat dit gepaard met een huisbezoek, zodat de woonsituatie meteen in kaart gebracht kan worden Een voordeel van outreachend werken is dat je ook mensen bereikt die nog niet eerder in contact kwamen met de hulpverlening.

Goede praktijken

  • In Zuid-West-Vlaanderen leggen de CAW-medewerkers op verschillende manieren contact wanneer er een melding van huurachterstal is: telefonisch, via huisbezoeken, sms, WhatsApp, Facebook en brieven. Als er na verschillende pogingen nog steeds geen contact is, probeert men via de persoon of organisatie die de huurachterstal gemeld heeft de cliĆ«nt te bereiken.
  • In Centraal-West-Vlaanderen (Midwest) zetten ze in op een samenwerking met het LAC Energie om proactief financieel kwetsbare huurders te identificeren.

Terug naar het overzicht