Meerjarenplan - interne organisatiedoelstelling

Naast de drie inhoudelijke strategische doelstellingen vinden we het noodzakelijk om een strategische organisatiedoelstelling te formuleren.
Binnen deze doelstelling zetten we in op een kwalitatieve omkadering en ondersteuning die het mogelijk maken om de inhoudelijke doelstellingen te realiseren.
Vanuit haar autonome positie in het brede welzijnslandschap wil SAM een organisatie zijn die haar maatschappelijke opdracht met zoveel mogelijk impact en in verbinding met andere actoren realiseert en daarbij wendbaar kan inspelen op maatschappelijke noden en veranderingen.

Hoe gaan we dat nastreven? Hieronder vind je een overzicht van de acties.

SAM bouwt aan een wendbaar governancemodel door rollen en mandaten te verduidelijken, zelforganisatie te versterken en een organisatiestructuur te ontwikkelen die flexibiliteit en slagkracht combineert.
Programmalijnen vormen een strategisch richtkader waarin medewerkers expertise bundelen, team-overschrijdend samenwerken en innovatie stimuleren. SAM verankert (externe) samenwerking en flexibiliteit in haar werking door werkprocessen en teamstructuren af te stemmen op gedeeld eigenaarschap.
SAM voert een financieel beleid dat stabiliteit en duurzame groei ondersteunt. Er wordt een evenwicht behouden tussen structurele en projectmatige financiering om zowel continuïteit als innovatie mogelijk te maken.

SAM bouwt aan een competentiekader voor werken in een netwerk- en zelforganiserende context en verankert dit in loopbaanontwikkeling en teamwerking.
SAM versterkt een open en inclusieve werkomgeving waarin diversiteit actief wordt omarmd en medewerkers gelijke kansen krijgen.

We zetten in op systematisch overleg met belangrijke stakeholders om de noden te inventariseren, de krachten te bundelen en onze werkingen optimaal op elkaar af te stemmen.
SAM-medewerkers bouwen hun expertise op en hun netwerk uit via uitwisseling en contact met (basis)werkers en hun organisaties uit de prioritaire werkterreinen. Gecapteerde signalen worden vertaald naar de inhoudelijke werking.
SAM zorgt voor interne afstemming en kruisbestuiving rond haar expertises en kernopdrachten via werkgroepen en intervisies.
SAM onderzoekt randvoorwaarden en werkzame principes voor het structureel integreren van ervaringskennis in haar aanbod.
SAM organiseert overleg met andere steunpunten en partnerorganisaties van het Departement Zorg en aanverwante domeinen (sociaal-cultureel werk, wonen, armoedebestrijding,…) zodat we onze werkzaamheden zoveel mogelijk op elkaar kunnen afstemmen en elkaars expertise kunnen versterken en waar relevant mee verspreiden.

SAM zet in op de ontwikkeling en implementatie van een goed onderbouwde communicatiestrategie die afgestemd is op de doelen van SAM.
SAM zet in op gebruiksvriendelijke en inspirerende communicatiekanalen en -producten die (praktijk)kennis en expertise breed toepasbaar maken voor sociale professionals.
SAM werkt aan een inclusieve communicatie die voldoet aan digitale toegankelijkheidsstandaarden.

SAM voert pilootprojecten uit om AI en digitale technologieën te testen en hun meerwaarde voor het vereenvoudigen of optimaliseren van dagelijkse werkprocessen te evalueren.
SAM zet data en feedback systematisch in voor onderbouwde keuzes en continue verbetering.
SAM ondersteunt haar medewerkers in het waarborgen van informatieveiligheid en privacy via beleid, processen en systemen die dataveilig, transparant en in lijn met wettelijke en ethische normen functioneren.

SAM ontwikkelt een gemeenschappelijk kader voor beleidsplanning, met duidelijke rollen, tijdslijnen en opvolgingsmomenten.
SAM ontwikkelt strategieën om haar werking meer systematisch te evalueren.
SAM onderzoekt hoe ze de impact van haar inhoudelijke werking op strategisch niveau zichtbaar en bespreekbaar kan maken.
SAM plant in 2028 een grondige tussentijdse evaluatie van dit meerjarenplan, waarbij de belangrijkste stakeholders geconsulteerd worden.