22 september 2022
Brussel

Inspiratiedag: Online en blended aan de slag als sociale professional

Kom proeven van chatten, beeldbellen, apps, e-mail en sociale media

rubik's kubus: illustratie van blended werken

Zit jij als praktijkwerker met vragen en twijfels over online werken? 

Hoe krijg je je online communicatie met je doelgroep georganiseerd ? Hoe maak je collega’s enthousiast? Kan je wel diepgang steken in een beeldbelgesprek met een cliënt? Hoe toon je empathie in een mail? Waarvoor dienen al die onlinehulp-apps? En hoe ga je om met die Whatsapp- en Messengerconversaties?

Loop je met zulke vragen rond, dan is deze inspiratiedag iets voor jou.  Kom proeven van de vele mogelijkheden van chatten, beeldbellen, e-mailen, apps en sociale media. Je raakt aan de praat met collega’s die vertellen over hun eigen ervaringen. Je steekt een hoop praktische kennis op. En je leert de knepen van het vak van ervaren rotten uit het sociaal werk.

Wat is 'blended'?

‘Blended’ werken? Dat is face-to-face en online werken combineren. Tijdens deze inspiratiedag maak je kennis met een heleboel online toepassingen die je kan gebruiken en combineren in je dagelijkse praktijk. We dagen je uit om je eigen Rubiks kubus samen te stellen. In de workshops leer je hoe je die mix aan communicatiemiddelen vormgeeft op maat van de mensen met wie je werkt.

 

Ochtendprogramma: inspirerende praktijken

1. Digitaal sociaal werk: sterke praktijken in de kijker

De COVID-pandemie ontregelde de organisatie van dienst‑, hulp- en zorgverlening ingrijpend. De vraag ‘hoe bereikbaar zijn?’ werd: ‘hoe nabij zijn én blijven als afstand houden de regel is?’.

Niet iedereen was gewonnen voor online werken. Maar de digitale aanpak werkte wel.

Wat is vandaag de meerwaarde voor de mensen met wie we werken? En hoe omzeilen we de digitale drempels? Laat je inspireren door sociaal werkers die de voorbije twee jaar digitaal gingen.

Begeleiding: Jana Verplancke (Arteveldhogeschool) en Sandra Beelen (SAM)

 

2. Wat heb je nodig om blended aan de slag te gaan?

Een kader uitwerken, je competenties verhogen, veilige communicatiekanalen gebruiken, hard- en software regelen. Hoe pak je dat aan?
Marie Van der Cam (SAM) gaat hierover in gesprek met Patrick Hennau (CAW Antwerpen), Philippe Bocklandt (Artevelde Hogeschool), Raf Hensbergen (MPI Oosterlo) en Ella Augustijnen (VIOLETT).

 

3. Blended aan de slag met Onlinehulp-apps.be

Apps en websites: waar vind je die en hoe helpen ze je om blended aan de slag te gaan met jouw doelgroep?
We nemen je mee in de kracht van onze wegwijzer: Onlinehulp-apps.be.

Sam Brulez (SAM) gaat in gesprek met Laura Jacobs (Fara) en Lien Faelens (CGG Waas en Dender).
 

Namiddagprogramma: workshops

In de namiddag volg je twee inspirerende workshops. Praktijkwerkers en experten geven het beste van zichzelf om jou kennis, tools en tips mee te geven. Ze helpen je om de beste communicatiemix te vinden voor jouw doelgroep en werking. In sommige sessies ga je ook oefenen en experimenteren.

Je kiest tussen deze workshops:

  1. Blended aan de slag
  2. Chatten
  3. Beeldbellen
  4. E-mail
  5. Sociale media
  6. Werken met tools en methodieken

Afsluiter

We sluiten de dag af met een receptie.

 

Deze inspiratiedag is een organisatie van SAM, steunpunt Mens en Samenleving in samenwerking met Onlinehulp-Vlaanderen.

 

 

(Foto Philip Van de Gehuchte)

Je kiest twee workshops en één reserve uit deze reeks:

1. Blended aan de slag

Je gaat samen met de begeleiders van de workshop op zoek naar de ideale communicatiemix die past bij jou en je doelgroep. Hoe kan je blended aan de slag gaan? Wat heb je daarvoor nodig? Kan je het online leven van je doelgroep ook als volwaardig levensdomein zien?

Begeleiders: Marie-Line Nicolaï (CAW Limburg / trainer), Charlotte Vanbleu (Artevelde Hogeschool), Lien Faelens (CGG Waas en Dender)
 

2. Chatten

Bij welke soort contacten ga je wel of juist niet chatten? Wat is de meerwaarde ervan? In deze workshop krijg je tips en ga je zelf aan de slag met een chatgesprek.

Breng voor deze workshop je eigen laptop mee.

Begeleiders: Sara Volcke (CAW Noord-West-Vlaanderen / trainer), Veerle Ronsmans (CAW Brussel / trainer), Saartje Vangensewinkel (VIOLETT)
 

3. Beeldbellen

Aan de hand van praktijkvoorbeelden tonen we de meerwaarde van beeldbellen. Daarnaast zetten we handige tips & tricks in de schijnwerpers.

Begeleiders: Raf Hensbergen (MPI Oosterloo vzw) en Stephanie Niesinck (CAW-Boom-Mechelen-Lier / trainer)
 

4. E-mail

Ontdek hoe je met e-mail ook echt aan hulpverlening doet. En hoe je empathie, nabijheid en hulp biedt door een dialoog te voeren.

Breng voor deze workshop je eigen laptop mee.

Begeleiders: Katleen De Wolf (CAW-Oost-Vlaanderen / trainer) en Mark Van Bogaert (zelfstandig tekstschrijver, schrijftrainer, en mede-lesgever van de Basiscursus e-mailhulp).
 

5. Sociale media

Iedereen aanwezig op sociale media? Kunnen we nog zonder en moet dat überhaupt? Is het iets privé, of gebruiken we het om nabij te zijn bij onze doelgroep? Is dit het nieuwe maatwerk? Vragen waarmee we samen aan de slag gaan tijdens deze workshop.

Begeleider: Sam Brulez (SAM)

 

6. Werken met tools en methodieken

Proeven van Onlinehulp-apps.be, doe jij ook mee? We bespreken hoe je apps en websites kan gebruiken in jouw werkcontext.

Begeleiders: Jana Verplancke (Artevelde Hogeschool) en Laura Jacobs (Fara)

VOOR WIE

Sociale professionals en hun leidinggevenden

WANNEER

Donderdag 22 september 2022, van 9u30 tot 16u30.
We sluiten af met een receptie.

WAAR

De Kriekelaar 

Gallaitstraat 86, 1030 Schaarbeek

WAT KOST HET

55 Euro

Ingeschreven, maar kan je toch niet deelnemen? Check onze annuleringsvoorwaarden.
Factuur- en annuleringsvoorwaarden | samvzw

AANTAL DEELNEMERS

Minimaal 80 deelnemers. Maximaal 180 deelnemers.

Inschrijven kan tot 15 september 2022.

CONTACT

Voor inhoudelijke vragen: marie.vandercam@samvzw.be 

Voor algemene vragen: activiteiten@samvzw.be