25 oktober 2022
Antwerpen

Basistraining chathulp

Tekstballon met drie puntjes in die gemaakt is met post its

Tijdens deze tweedaagse training leer je hoe je als sociale professional aan de slag gaat met chathulpverlening, bij eenmalige gesprekken of in het kader van trajecten.  

Je krijg theoretische en methodische achtergrond over de eigenheid en de mogelijkheden van chathulp. In de oefengesprekken en uitwisseling leer je hoe je die kennis in de praktijk toepast. 

Voorkennis is niet noodzakelijk. We stemmen de training af op jouw werkpraktijk. 

Ben je CAW-medewerker?

Volg dan de Basistraining Chathulp CAW. 

Dag 1

Je krijgt uitleg over de kenmerken van onlinecommunicatie. Aan de hand van de chatmethodiek leer je hoe je een chatgesprek opbouwt.  

Je oefent de mogelijke bewegingen in een chatgesprek en je wisselt feedback uit met je gesprekspartner.  

  • Hoe zorg je voor een goed contact?  

  • Hoe krijg je de vraag helder en het doel van het gesprek duidelijk?  

  • Je zoekt samen naar mogelijke oplossingen en krachten bij de oproeper, en je leert hoe je het gesprek op een goede manier afrondt.  

  • Je leert hoe je zorgt voor een goed begrip aan beide kanten en hoe je misverstanden voorkomt.  

Dag 2

We bespreken thema's zoals zelfdoding, misbruik, zelfverwonding, depressie. We oefenen ermee: hoe vertaal je je basishoudingen en gesprekstechnieken naar een chatgesprek? Hoe sluit je een chatgesprek met zorg af? 

Hoe ga je om met je eigen grenzen op de chat? Je wisselt tips uit met de groep over hoe je zorg draagt voor jezelf (en je collega's).  

 

(Foto: Volodymyr Hryshchenko op Unsplash) 

VOOR WIE

Voor sociale professionals die chat (willen) gebruiken voor hun contacten met hun cliënten / hun doelgroep. 

BEN JE CAW-MEDEWERKER?

Volg dan de Basistraining Chathulp CAW. 

WANNEER

25 oktober en 8 november 2022 

Telkens van  9.30 - 16.30 uur. 

WAAR

Mundo-a (zaal Berk)

Turnhoutsebaan 139A

2140 Borgerhout  

WAT KOST HET

170 euro

Koffie, thee, water en broodjeslunch inbegrepen (ook vegetarisch).

AANTAL DEELNEMERS

Minimaal 12 deelnemers. Maximaal 14 deelnemers. 

Inschrijven kan tot 4 oktober 2022.

Ingeschreven, maar kan je toch niet deelnemen? Check onze annuleringsvoorwaarden.
Factuur- en annuleringsvoorwaarden | samvzw

CONTACT

Voor inhoudelijke vragen: sam.brulez@samvzw.be

Voor algemene vragen: activiteiten@samvzw.be

CORONAVEILIGHEID

SAM zorgt voor coronaveilige omstandigheden bij al zijn activiteiten: ventilatie, CO2-meters, en mogelijkheid om afstand te houden in voldoende grote lokalen. We volgen ook de geldende maatregelen van de overheid tegen de verspreiding van het coronavirus.  

Wat als de activiteit toch niet kan doorgaan wegens nieuwe coronamaatregelen? Dan organiseren we de activiteit online, of we stellen ze uit naar een latere datum. De annulatievoorwaarden voor onze leeractiviteiten blijven verder van kracht.

Mooi, je hebt interesse!

HEB JE DE JUISTE FACTURATIEGEGEVENS BIJ DE HAND?

Onmiddellijk na inschrijving ontvang je een factuur. 0p basis van de info die jij ingeeft.
Vermijd administratieve kosten voor wijzigingen aan die factuur (10 euro) en check eerst even bij jouw organisatie
- op welke naam de factuur moet staan
- wat het ondernemingsnummer is
- of op de factuur een bestelbonnummer moet staan.