10 maart 2022
Online

Basistraining Chathulp

Tekstballon met drie puntjes in die gemaakt is met post its

Tijdens deze training leer je hoe je als sociale professional aan de slag gaat met chathulpverlening, bij eenmalige gesprekken of in het kader van trajecten.  

Je krijgt theoretische en methodische achtergrond over de eigenheid en de mogelijkheden van chathulp. In de oefengesprekken en uitwisseling leer je hoe je die kennis in de praktijk toepast. 

(Foto: Volodymyr Hryshchenko, Unsplash)

Voorkennis is niet noodzakelijk. We stemmen de training af op jouw werkpraktijk. 

Ben je CAW-medewerker? Volg dan de Basistraining Chathulp CAW

DAG 1  

Je krijgt uitleg over de kenmerken van onlinecommunicatie. Aan de hand van de chatmethodiek leer je hoe je een chatgesprek opbouwt.  

Je oefent op de mogelijke bewegingen in een chatgesprek en wisselt feedback uit met je gesprekspartner.  

  • Hoe zorg je voor een goed contact?  

  • Hoe krijg je de vraag helder en het doel van het gesprek duidelijk?  

  • Je zoekt samen naar mogelijke oplossingen en krachten bij de oproeper, en je leert hoe je het gesprek op een goede manier kan afronden.  

  • Je leert hoe je zorgt voor een goed begrip aan beide kanten en wat je kan doen om misverstanden te voorkomen.  

DAG 2  

We bespreken thema's zoals zelfdoding, misbruik, zelfverwonding, depressie, en oefenen ermee. Hoe vertaal je je basishoudingen en gesprekstechnieken naar een chatgesprek? Hoe sluit je een chatgesprek met zorg af? 

Hoe ga je om met je eigen grenzen op de chat? Je wisselt tips uit met de groep over hoe je zorg kan dragen voor jezelf (en je collega's).  

Het thema ‘verontrusting’ komt ook aan bod.

VOOR WIE

Voor sociale professionals die chat (willen) gebruiken voor hun contacten met hun cliënten / doelgroep. 

WAAR

Online via zoom

WANNEER

10 maart en 17 maart 2022 van 9.30 tot 16.00 uur.

WAT KOST HET

170 Euro

AANTAL DEELNEMERS

Minimaal 12 deelnemers. Maximaal 14 deelnemers.

BEN JE CAW-MEDEWERKER

Volg dan de Basistraining Chathulp CAW. In Brussel, Gent of Antwerpen.

Meer informatie vind je in onze kalender.

VRAGEN

Vragen over de inhoud: Marie.vandercam@samvzw.be  

Praktische vragen: activiteiten@samvzw.be